Serang - xbintangindo.com
Gegara menunggu obat terlalu lama Pelayanan Rumah Sakit Hermina Ciruas yang beralamat di Jl Raya Serang - Jakarta No Km 09 Ranjeng Kecamatan Ciruas Kabupaten Serang Banten 42182 dinilai buruk Akibatnya banyak pasien tidak mendapatkan pelayanan medis yang optimal.
Hal tersebut kini dikeluhkan oleh keluarga pasien, diantaranya beberapa pasien yang tinggal di daerah Gorda, Petir, dan Ciruas ( 09/04/2022 ).
Menurut salah Satu keluarga pasien, Panji Abdilah SE," pagi saya mendampingi ibu saya untuk berobat karna mendapat surat rujukan dari Kelinik faskes tingkat pertama yang ditunjuk untuk ke Rumah Sakit Hermina, setiba di rumah sakit Hermina sekitar pukul 11.30 wib, setelah tiba dirumah sakit, saya pun mendatangi bagian pendaftaran untuk diarahkan ke Dokter Habib Burahman bagian penyakit dalam, tak disangka tak diduga perlakuan Dokter Habib Burahman kepada ibu dan istri saya diluar nalar saya, Habib Burahman sang Dokter mengucapkan kata yang tidak baik didengar, Dokter tersebut mengatakan "Bego" sambil marah marah matanya melotot-melotot kepada ibu dan istri saya, " Kata Panji.
Ditambah lagi disaat pengambilan obat lanjut Panji," Saya pun harus sabar menunggu di panggil dari bagian obat hingga berjam jam dan saya pun sangat menyangkan pelayanan yang diberikan Rumah sakit Hermina Ciruas yang kurang baik terhadap pasien.
Keluhan yang sama Endi Suhendi SH, warga yang tinggal di daerah Cikande menceritakan bahwa saat ia mengantarkan saudaranya berobat kerumah sakit Hermina mengeluhkan pelayanan yang sangat buruk pada saat pengambilan obat, menurutnya hal tersebut sudah berjalan cukup lama, pegawainya cara kerja di dalam pelayanan kepada pasien tidak cepat," ucapnya
Ditempat terpisah saat awak media xbintangindo.com mencoba mengkonfirmasi beberapa pasien yang kebetulan sedang ada dirumah sakit untuk menuggu obat, Diantaranya pasien yang tinggal di daerah Gorda, tinggal di daerah Petir dan Ciruas,
salah satu warga yang tinggal di daerah Gorda menceritakan keluhannya terkait pelayanan kepada kepada awak media dirinya sampai rumah sakit Jam.10.00 wib. Setelah datang ke bagian pendaftaran la menunggu antrian untuk masuk ke ruangan dokter, setelah dari Dokter dirinya harus menunggu lagi panggilan dari bagian farmasi/Obat, setelah dari bagian Farmasi harus menunggu dipanggil untuk memberikan resep obat ke bagian Farmasi, setelah itu ia pun harus menunggu lagi di bagian Farmasi menunggu dipanggil lagi untuk mendapatkan no antrian obat, dan yang terakhir ia pun harus menunggu lagi di panggil di bagian Farmasi untuk mendapatkan obatnya, bayangkan saya baru keluar dari rumah sakit jam 21.00 Wib," ucapnya dengan nada kesal.
Red..Abdi
« Prev Post
Next Post »